Chip celular pré pago na Itália (3G/4G): Onde comprar e como usar 41



Nos últimos anos visitamos a Itália por duas vezes, passamos por Roma, Florença, Milão, Pisa, Siena e outras cidadezinhas na Toscana. Vou dar aqui nossas dicas de como usar o celular por lá e onde comprar o chip pré pago, para você viajar tranquilo e conectado aos seus amigos e familiares. Vou falar também dos planos mais vantajosos e baratos (a partir de €10) das principais operadoras italianas, para usar tanto na Itália quanto na União Europeia (UE), e neste caso sem pagar um centavo a mais por isso!

Um dos planos que testamos foi da Vodafone, usamos na Itália e depois na Suíça, República Tcheca, Suécia, Dinamarca e Hungria. À exceção da Suíça – onde é cobrado uma tarifa extra de €3/dia, nos demais o uso é coberto por um novo regulamento europeu para uso do celular, publicado em 15/06/2017. Agora, qualquer plano comprado na Itália (ou em qualquer outro país da União Europeia), desde que tenha roaming no exterior, vai funcionar por toda a UE + Noruega, Liechtenstein e Islândia. E o principal, sem que você pague um único centavo a mais por isso! Em outras palavras, as altíssimas tarifas de roaming no exterior foram reduzidas a zero na UE: você usa o celular sendo tarifado como se estivesse “em casa” – essa é anova lei do roam like at home!

Planos pré pagos e Operadoras de telefonia móvel na Itália

Operadora Vodafone

São 3 os planos pré pagos (=Ricaricabili em italiano) da  Vodafone , todos vem com 400 minutos e 100SMS. Todos eles permitem roaming no exterior, portanto já incorporam a nova regra do roam like at home. Após a ativação, permanecem válidos por 4 semanas, tanto na Itália quanto na UE + Noruega, Liechtenstein e Islândia. A diferença está no volume de dados e o preço de cada um:

Preço-planos-vodafone-chip-celular-pré-pago-na-Italia-e-Europa

Se quiser mais dados, pode adicionar os seguintes pacotes a sua linha:

adicionar-dados-plano-pre-pago-vodafone-itália

Se você viajar para fora da UE – por exemplo para Suíça, Mônaco, Albânia, Turquia e Estados Unidos, não terá o benefício do roam like at home, mas ainda assim é possível usar o celular nestes países (nós já testamos e funciona!). Esse recurso de uso fora da UE se chama Smart Passport. É ativado ativado automaticamente ao custo de €3/dia, mediante existência de saldo na conta pré paga. Nos demais países do Mundo a taxa é de €6/dia com apenas 30MB de dados – mas sinceramente neste caso fica péssimo e não vale a pena! Mais detalhes abaixo (abbonamento = pós pago; ricaricabili = pré pago):

Vodafone-chip-celular-itália-europa-smart-passport-it

Operadora TIM

Selecionei abaixo alguns planos pré pagos da TIM, todos todos válidos tanto na Itália quanto na UE + Noruega, Liechtenstein e Islândia.

PLANO TIM SPECIAL MEDIUM:

Custa €14,90, válido por 4 semanas, vem com 400 minutos + 2GB dados. Uma pechincha se você for usar esse plano em uma viagem pela Europa! (OBS os 4GB dados são válidos apenas quando se vincula um cartão de crédito à conta pré paga)

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( sett.=semana;  giorni=dia; )

PLANO TIM ESPECIAL UNLIMITED WEB:

custa €29, válido por 4 semanas, chamadas/SMS ilimitados na UE + 10GB dados.

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PACOTES ADICIONAIS DE VOZ/DADOS/SMS:

É possível adicionar ao seu plano TIM SPECIAL pacotes com mais minutos, SMS e dados. Peça ao vendedor para incluir os pacotes abaixo, ou se quiser, também dá para enviar um SMS gratuito ativando o pacote (por exemplo, para ativar 2GB de dados deve-se enviar um SMS p/ 119 com o texto “OPZIONE 2GB”).

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PLANO TIM TRAVEL PASS

Custa €20, é válido por 10 dias, vem com 500min/500SMS + 10GB dados. Esse aqui também é válido nos EUA, além da Itália e UE.

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PLANO TIM FOR VISITORS:

Custa €30, vem com 4GB de dados, 100 minutos, válidos por 30 dias na Itália, Europa, EUA e outros países. Esse é um pouco mais caro que os demais, mas tem alguns diferenciais:

  • Pode ser utilizado em mais países além da UE;
  • Pode ser adquirido  pela internet (aceitam cartão de crédito e paypal), enviam então um voucher por email. Ao chegar na Itália é só apresentar esse voucher e passaporte em uma loja TIM que te entregam o chip com o seu plano, que será ativado em 24h. Mais informações aqui.

Chip-pre-pago-celular-italia-tim-para-visitantes-tambem-europa-e-eua

Países onde você pode usar o plano TIM FOR VISITORS: ARGENTINA, AUSTRÁLIA, ÁUSTRIA, BANGLADESH, BÉLGICA, BRASIL, BULGÁRIA, CANADÁ, CHILE, CHINA, CHIPRE, COLÔMBIA, CROÁCIA, DINAMARCA, EMIRADOS ÁRABES, EGIPTO, FINLÂNDIA, FRANÇA, GEÓRGIA, ALEMANHA, JAPÃO, JORDÂNIA, GRÃ-BRETANHA, GRÉCIA, HONG KONG, ÍNDIA, IRLANDA, ISRAEL, QUÊNIA, LETÔNIA, LITUÂNIA, LUXEMBURGO, MACAO, MALTA, MÉXICO, NORUEGA, PAÍSES BAIXOS, PARAGUAI, PERU, POLÔNIA, PORTUGAL, REPÚBLICA TCHECA, REPÚBLICA DOMINICANA, ESLOVÁQUIA, ROMÉNIA, RÚSSIA, ESPANHA, ESTADOS UNIDOS, ÁFRICA DOSUL, COREIA DO SUL, SUÉCIA, SUÍÇA, TURQUIA, UCRÂNIA, HUNGRIA, URUGUAI, UZBEQUISTÃO, VENEZUELA.

PLANO TIM INTERNACIONAL 1000 SUPER:

Custa €9,99 + €20 de taxa de ativação (esta taxa não aparece na propaganda do plano mas existe e vão te cobrar!), é válido por 4 semanas, vem com 1.000 minutos + 10GB dados:

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Se quiser mais informações ou conhecer todos os planos oferecidos pela TIM na Itália, clique aqui.

Operadoras “3”,  Wind e Lycamobile

Estas são operadoras menores (a Wind e “3” estão em processo de fusão). Elas tem preços mais baratos, no entanto, muitas vezes colocam condições de cadastro de cartão de crédito para acesso às promoções, e isso para nós turistas nem pensar. Sem cartão, costumam cobrar uma taxa de ativação, no geral superior a €10, o que torna os planos já não tão atrativos. Abaixo, mostro algumas das opções:

Operadora “3”:

TRE-chip-celular-pre-pago-italia-europa-plano-dados-para-estrangeiro

Operadora Lycamobile:

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Como não testamos estas operadoras, não vou entrar em maiores detalhes aqui, mais informações direto nos sites:

Onde comprar o chip de celular na Itália

Você pode comprar o chip pré pago para usar em seu smartphone direto nas lojas das operadoras. Veja nos links abaixo a localização, quem sabe não tem uma perto do seu hotel:

DICA: depois de comprar, peça ao vendedor instalar e ativar o chip para você na hora, e só saia da loja com seu celular já funcionando para evitar dor de cabeça.

   

A nossa experiência

Todas as lojas da TIM e Vodafone que entramos, em Florença e Roma, tinham fila para atendimento… então para mim sem chance! Se no Brasil eu já não pego senha na Vivo para fazer isso, muito menos nas minhas férias na Itália!!

Alternativa sem filas: Quando passamos por uma casa de cambio da FOREXCHANGE, a Erika viu  que eles vendiam chips de celular da Vodafone… Pronto! Compramos nosso chip pré pago italiano ali mesmo, em 5 minutos, sem fila, foi super rápido!! E saímos de lá com ele já ativado!

No entanto, tivemos um único contratempo: a vendedora da Forexchange nos alertou que o plano local poderia demorar 1h para ficar ativo… Bom, esperamos 1h, mas como a linha já estava ativa e navegando na internet, achamos que estava tudo certo e saímos usando contentes da vida!

Mas apesar da linha pré paga estar ativa e funcionando, o plano que compramos demorou 24h para ser ativado pela Vodafone (o SMS ativação do plano só veio no dia seguinte). Resultado: nas 24h que navegamos “sem plano”, pagamos por MB consumido, e isso é muito mais caro, deu 15 euros nesse dia! Fica aí então outra dica: além da ativação da linha, se puder espere também o SMS de ativação do plano, para evitar custos extras!

Para colocar créditos: é bem fácil e rápido, nós fizemos nas lojas da Forexchange:

Nosso plano da Vodafone funcionou uma maravilha na Itália, passamos por Florença, Pisa, Siena, San Gimignano, Roma, sinal excelente, forte, sempre disponível e velocidade absurdamente rápida do 4G:  72.9Mbps em Roma!!! Excelente!!

Depois, como disse, viajamos para outros países da Europa com esse mesmo chip da Vodafone: Suíça, República Tcheca, Suécia, Dinamarca e Hungria, funcionou novamente super bem em todos eles, uma mão na roda! Para saber mais informações sobre o uso do celular na Europa, temos uma matéria específica aqui no blog:

Ou, se quiser saber onde comprar chip de celular em outros países da Europa, clique aqui.

Conclusão

Comprar um plano pré pago para seu celular na Itália é bem tranquilo e barato. Como viram, com €15 você compra um plano com 2GB de dados, para uso não só na Itália como em toda a União Europeia. Já com €30 você compra um plano TOP, de 4 a 10GB de dados, em velocidade 4G! É fácil de encontrar, dá para comprar tanto nas lojas das operadoras quanto nas casas de cambio da Forexchange (somente Vodafone neste caso), com venda rápida, sem burocracia e geralmente sem filas. Você só precisa apresentar seu passaporte no ato da compra, não se esqueça dele!

Algumas empresas vendem planos para uso na Europa e com entrega no Brasil. São no entanto muito mais caros, por duas semanas de uso você vai pagar mais de US$ 60,00, valor seis vezes mais caro quando comparados aos planos mais baratos que mostramos aqui.  Use as dicas do Próxima Trip, não jogue seu dinheiro fora, aproveite sua viagem na Europa com um bom plano pré pago comprado na Itália. É bico!

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41 pensamentos em “Chip celular pré pago na Itália (3G/4G): Onde comprar e como usar

    • Gustavo Autor do post

      Alexandre, todos esses da Vodafone e TIM que citei aqui permitem ligações dentro da UE, alguns deles também para os EUA (não todos). Ligação de voz para o Brasil somente o Vodafone com o uso do Smart Passport, mas será cobrada uma taxa diária pelo uso conforme explicado no post.
      Para falar com amigos e familiares, seja lá o plano que você compre, use os apps Skype, Facetime, Whatsapp, Viber, etc, eles permitem você falar com o Brasil de graça ou pagando super pouco (no caso do Skype). Boa viagem!

  • Beatriz

    Olá.
    Você sabe me dizer se com esses chips a pessoa permanece com as mesmas contas nos aplicativos tipo whtasapp?
    Ou vai ter um novo número de celular (aí italiano) e precisará ser adicionada pelas outras pessoas com um novo número?

    • Erika

      Oi Beatriz, sim vc permanece com seu whats app e contatos, no app aparece uma tela, logo que o chip novo é inserido, perguntando se deseja manter ou alterar o numero vinculado ao app. É só vc escolher manter.

  • Theofilo Felipe Alves

    Ola boa noite.

    Verifiquei na internet e vi que na unieuro (loja de eletrônicos) no aeroporto de Milão vende chip, você saberia qual operadora que eles vendem, e se tem alguma outra loja nesse aeroporto?

    Obrigado

  • Vladimir

    Caros amigos:
    Segue relato da minha experiência (ruim) com a TIM na Itália. Comprei um chip pré-pago em uma loja da TIM em julho/2017. Paguei 30 euros por 100 minutos de conversação para TODO O MUNDO e 4 Gb de internet, válidos por 30 dias (pacote TIM for Visitors).
    O atendente me garantiu que eu sairia da loja falando, mas não foi o que aconteceu. A ativação do serviço só ocorreu depois de 3 horas.
    O sinal 4G caía a cada 10 minutos. Voltei à loja e não souberam me informar o porquê.
    De Roma fui para Cinque Terri. Lá o 4G não funcionou em nenhum momento (nem 3G, nem 2G, nem sinal de fumaça). Tentei usar os minutos, mas uma mensagem me informava que meu saldo estava negativo (que saldo). Não consegui ligar nem para a própria TIM na Itália.
    Não encontrei loja da TIM por lá para reclamar. Resultado: 4 dias sem internet.
    De lá fui pra Verona. O 4G voltou a funcionar, mas caindo a cada 10 minutos.
    Passei em uma loja da TIM, pra reclamar da internet e dos minutos, mas não souberam me explicar o porquê dos problemas e não conseguiram resolver. Ainda me disseram que eu teria que fazer uma recarga de 5 euros pra poder usar os minutos. Piada.
    De lá fui pra Veneza, e os problemas continuaram. Passei em outra loja da TIM. O atendente, depois que eu expliquei os problemas, simplesmente olhou pra mim e disse: “Não sei”. Virou as costas e foi fazer outra coisa.
    Resumo: não pude usar nenhum dos meus 100 minutos, e a internet, caindo a cada 10 minutos, era uma lástima. Usem a Vodafone.

  • Victor

    Olá,
    Fiquei convencido de comprar o chip da Vodafone. Estes valores de 10, 15 e 18 euros, são os dos planos somente, correto? Quanto custa o chip?
    E quanto ao wahtsapp, você respondeu um outro post que ele vai perguntar se é para manter o meu número aqui do Brasil que já está vinculado ou se é para alterar para o novo número instalado, é isso? Aí eu clico em manter o meu número do Brasil?
    Parabéns pelo blog e desde já grato pela atenção.

    • Gustavo Autor do post

      Victor, o valor do chip depende dos planos e também da loja, ja comprei em algumas que me deram o chip, e outras que cobraram 10 euros. Quanto ao whatsapp, é isso mesmo, ao usar o app com o novo chip escolha manter seu número. Boa viagem e depois volte aqui para nos contar como foi!

  • Lucilene

    Boa tarde. Vou ficar uma semana na Europa, metade dos dias em Roma e depois, Paris. Pretendo comprar o chip da Vodafone de 15 euros, que tem 2GB de internet. Só com 15 euros já basta, ou terei que fazer alguma recarga mínima pra ativar o chip? Quero usar o celular mesmo só pra internet.

    Desde já, obrigada.

    • Gustavo Autor do post

      Lucilene, quando compramos não pagamos tarifa de ativação e nosso chip foi gratuito, mas sei de lojas que cobram pelo chip em si, vai depender da loja. Quanto ao volume de dados, se é suficiente ou não, depende do seu consumo, na dúvida acho que vale a pena comprar um pacote extra de dados. Boa sorte, e depois volte aqui para nos contar como foi sua experiência!

  • Gelson

    Tenho uma dúvida. Como a Vodafone cobrou os 15 euros do dia antes da ativacao, se o plano é pre-pago?? Por acaso voce tem que associar um cartao de credito a ele? Eu quero um chip que possa usar por vinte dias e ao retornar ao Brasil vou jogar fora. Tem risco da Vodafone ficar cobrando mensalidade? Precisa fazer algum procedimento para cancelar o chip?

    • Gustavo Autor do post

      Gelson, eu tinha créditos na conta pré paga, então a Vodafone debitou do meu saldo de créditos. Não recomendo pós pago pois é arriscado deixar o cartão de crédito com a operadora, ainda mais no exterior. Prefira pré pago. Boa viagem.

  • Jonas

    Olá. Parabéns pelo post. Estou em Milão e tentei comprar um destes planos pré pagos na loja da Vodafone da centralle station, mas o vendedor não quis me vender u dizendo que esse plano é só para italiano. Aí tirou uma folha com uns três planos impresso que começava em 40 euros. De verdade achei que ele estava tentando me enganar e não comprei. Sabe me dizer como posso comprar o pré pago ou tem uma dica para sair dessa conversa do vendedor? Obrigado

    • Gustavo Autor do post

      Jonas, depende muito da loja e vendedor. Já passei por isso nos EUA diversas vezes, é irritante, fazem restrição para vender os planos mais baratos para nós turistas! Na Italia, comprei meu chip pré pago Vodafone na casa de cambio Forexchange, compra tranquila e rápida, no entanto a Vodafone demorou 24 horas para ativar o plano, o que nos custou 15 euros extras!

  • Rodrigo Almeida

    Olá , parabéns pelo post, me ajudou muito.
    Gostaria de te perguntar uma coisa: vocês já usaram na Itália o aplicativo MyCicero, para compras de passagens de trem e ônibus? Se positivo, qual sua impressão?
    Obrigado

  • Rafael Amorim

    Boa tarde!
    em abril estarei na Itália, meu objetivo com o chip é somente o uso da internet (google maps, whatsApp e waze). Fazendo esse mesmo plano da Vadofone consigo utilizar durante o período da viagem (17 dias). Obrigado

    • Gustavo Autor do post

      Rafael, pelo que você disse só vai ficar na Itália mesmo, então qualquer plano nacional com dados vai te atender, escolha aquele que tiver o melhor custo/benefício para você. Boa sorte!

  • Altair

    Boa noite Gustavo.
    Eu e minha esposa viajaremos para a Italia e iremos para mais outros paises da lista. Ficaremos por lá 65 dias. Tenho algumas dúvidas.
    – Onde posso encontrar endereços da ForExchange em Roma e da Vodafone ?
    – Para quem vai usar waze, mymaps, enviar fotos quantos Gb serão suficientes ?
    – Devo retirar o meu chip que tenho aqui no Brasil de meu celular, o meu celular tem espaço para 2 chips ?
    – Tem planos somente de dados ?
    Obrigado pela gentileza de postar excelentes dicas e de nos responder as perguntas.
    Valeu….

    • Gustavo Autor do post

      Altair, boa noite. Para lojas Forexchange em roma clique aqui; franquia de dados só você pode saber, pois depende de como você usa seu celular, estime com base no seu uso no Brasil; retire seu chip brasileiro sim, para evitar dor de cabeça; Consulte os links que deixamos para as operadoras, lá vai encontrar informações atualizadas para os tipos de plano. Boa sorte e boa viagem!

  • Guilherme

    Boa noite Gustavo,

    Estava pesquisando no site da Tim e não encontrei os planos “PLANO TIM SPECIAL MEDIUM” e “PLANO TIM ESPECIAL UNLIMITED WEB”. Foram os que mais me interessaram, sabe se houve alguma alteração nos nomes dos pacotes ou se eles foram extintos?

    Obrigado!

  • Sandra Valéria

    Gustavo, boa noite

    Vou para a Itália em maio e pretendo comprar um chip internacional para usar internet e whatsapp por lá. Quais são os requisitos necessários (técnicos) que um celular deve ter para que eu possa usar esse chip ? Pretendo comprar o Moto G5S. Atualmente não tenho plano de internet no meu celular.

    Agradeço

    • Edilson

      Olá pessoal!
      Assim como Sandra, estou indo para a Italia em maio. Tentei comprar o TIM For Visitors porque depois da italia vou para o Egito. O problema é que o site me envia um link por email para prosseguir com a compra e ele cai em uma pagina de erro. Estou me convencendo que vai ser melhor comprar um vodafone em cada país.

  • Carlos Wutzke

    Olá!
    Ótimo post! Gostaria apenas de saber se vocês testaram o TIM for Visitors? Ele funcionou na Suíça (uso de internet)?
    Vou viajar para Itália, França e Suíça e somente tenho interesse no simcard para dados (internet). Você recomenda o Tim for visitors ou algum da Vodafone?

    Obrigado.

  • FERNANDO

    Boa noite. Pelo que entendi é fácil comprar o da Vodafone nas lojas Exchange. Como funciona, posso comprar um de 2GB de dados e depois adicionar mais? Eu mesmo posso adicionar via aplicativo?
    Obrigado

    • Gustavo Autor do post

      Oi Fernando, como citei compramos o chip com muita facilidade na Forexchange (ainda não tinha opcão de adicionar via app) e tivemos o contratempo na ativação do plano, que demorou 24h para ativar. Depois volte aqui para contar como foi sua experiencia, pode ajudar outros viajantes. Boa sorte!