Chip Celular Pré Pago na Espanha (3G/4G): Onde comprar e como usar 21



Em nossa trip pela Espanha compramos um chip de celular pré pago (com 3G/4G) para usar nosso iPhone por lá. O chip encontramos logo de cara, mas comprá-lo… foi outra história. Em Barcelona saímos a caça de um, tentamos repetidas vezes nas lojas da Vodafone e Orange, mas por motivos diferentes, nunca dava certo. Acabamos por comprar na Lebara em Madri, em um pequeno estande dentro de uma estação de metrô.

Neste post vou apresentar as opções de compra do chip de celular para uso na Espanha, contar como foi a busca pelo chip e a nossa experiência de uso do 3G/4G na Espanha. Além disso, vou fazer um descritivo dos planos pré pagos – operadoras Orange, Vodafone e Lebara – para você comprar o mais adequado às suas necessidades.

Mas antes, um lembrete: com passar do tempo, os planos aqui referenciados podem ser alterados, mudar de nome ou mesmo serem substituídos por outros. Por isso, sempre consulte o site das operadoras direto na fonte – vou deixar o link para todas elas aqui no post. Informe-se, mantenha-se atualizado, isso vai facilitar a sua vida na hora de comprar o plano e evitar maiores surpresas. Agora, vamos as opções de compra:

Planos pré pagos da operadora Vodafone na Espanha

Pré pago “Vodafone Yu”

Nos planos Vodafone Yu, os chips de celular custam entre 10€ a 20€, e te dá direito a consumir uma quantidade de minutos, MB e SMS por mês.  As chamadas são apenas locais ( = nacionais). Se você estourar o limite, poderá continuar a falar por 0,24€/min e navegar com velocidade reduzida de 32kbps.

  • plano Yuser………..:  10€; 4,5GB/mês; 15min de chamadas locais.
  • plano Super Yuser:  15€;  6,5GB/mês; 30min de chamadas locais.
  • plano Mega Yuser.:  20€; 10,5GB/mês; 60min de chamadas locais.

Se você for seguir viagem pela Europa, uma boa notícia: todos os planos Vodafone Yu tem roaming gratuito na União Européia (UE), ou seja, você pode viajar pela Europa e usar seu celular sem pagar um centavo a mais por isso. Mais informações sobre o roaming gratuito na UE você encontra nesta nossa matéria aqui:

Pré pago “Vodafone Fácil”

Você coloca quantos euros quiser e pode falar em todo o território espanhol por 0,06€/min. Há também um custo de 0,18€ por chamada estabelecida.

Para navegar na internet, há duas opções: por dia ou por mês. Este plano também tem roaming gratuito na europa. Para mais informações consulte o site da Vodafone clicando aqui.

Pré pago “Vodafone Internacional”

Este é um chip pré pago internacional bem simples, você carrega 5€ ou mais e paga por minuto para falar. Ligações internacionais a partir de 1,2 centavos de euros por minuto para telefones fixos ou móveis nos EUA, Canadá, China, etc. Para o Brasil é mais caro, para fixo sai 0,02€/min e móvel sai por 0,15€/min. Preço por minuto para outros países, clique aqui. Cobram também 0,30€ por chamada estabelecida. SMS custa 0,72€.

Para chamadas nacionais ou SMS cobram 0,18€ por chamada estabelecida/SMS. Já o custo por minuto é gratuíto por 7 dias, contados a partir da recarga e limitados s 250min por semana. Depois disso, paga-se por minuto.

É possível adicionar um plano de dados a parte, o “Bono internet movil de 300MB”, custa 5€  adicionais e tem validade de 30 dias a aprtir da data de compra. Se acabar, pode-se comprar outro, prazo de mais 30 dias.

Pré pago “Tourist in Spain”

O chip celular pré pago “Tourist in Spain” é interessante por conjugar uma boa franquia de internet com ligações internacionais: custa 25€ e te dá direito a 10GB de internet válidos por 15 dias, ligações internacionais por 1 centavo de euro por minuto (mas o Brasil não está na lista dos países inclusos para ligações internacionais).  Para quem vai seguir viagem pela Europa, este plano também tem roaming gratuito na União Européia.

Para mais informações do Tourist in Spain, checar o site da vodafone.

Para informações detalhadas dos planos pré pagos (site Vodafone): clique aqui.

Para o mapa de cobertura do sinal 3G/4G da Vodafone na Espanha:  clique aqui.

Planos pré pagos da operadora Orange na Espanha

Pré pago GO

Os chips de celular pré pagos GO da Orange são muito similares aos pré pagos Vodafone Yu. São alguns centavos mais baratos e com alguns minutos a mais de conversação – os dados de internet são os mesmos, veja:

  • plano GO WALK: 9,95€4,5GB/mês; 20min de chamadas locais.
  • plano GO RUN: 14,95€7,5GB/mês; 40min de chamadas locais.
  • plano GO FLY: 19,95€10,5GB/mês; 80min de chamadas locais.

Todos estes planos tem roaming permitido da União Européia.

Pré pago SIM Mundo

Esse plano é ideal para quem quer falar com o Brasil. Só não o comprei porque a Orange exigia passaporte original para finalizar a compra, e eu nunca ando com o meu no bolso, sempre deixo no cofre do Hotel (algumas lojas exigiam o passaporte, outras não, vou falar disto ao término deste post).

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Para ligar para telefones fixos no Brasil, o custo varia de 1,21 centavos de euro a 4 centavos de euro por minuto. Para ligar para celulares, o preço é de 0,349€/min, algo em torno de R$1,00/min – valor razoável considerando que é uma ligação internacional. Além disto, é cobrado 0,30€ quando a ligação é estabelecida, independente se foi para celular ou fixo.

Para maiores informações dos planos pré pagos da Orange na Espanha, clique aqui.

Para o mapa de cobertura do sinal 3G/4G da Orange na Espanha, clique aqui.

Planos pré pagos da operadora Lebara na Espanha

A Lebara espanhola também tem chips de celular pré pagos bem similares ao GO da Orange e Vodafone Yu, preços a partir de 10 euros, 3GB de internet, válidos por 28 dias:

DICA: Os planos que tem o descritivo “Minutos a Espanha e 51 destinos Internacionais” são boas opções para nós Brasileiros, porque o Brasil está na lista de países cuja ligação internacional é permitida.

Para alguns deste planos, é necessário adicionar o endereço  gprsmov.lebaramobile.es. na configuração APN do celular. No plano que compramos, a própria vendedora configurou para nós, e detalhe, sem isso o celular não navega na internet. Caso compre da Lebara, verifique isto com o vendedor. Fica aí a dica!

Para maiores informações sobre os planos comercializados pela Lebara na Espanha, clique aqui.

Para encontrar uma loja da Lebara na Espanha, clique aqui.

A nossa experiência com 3G/4G na Espanha

Vou começar pelo início: a compra do chip de celular. Nós pastamos até conseguir comprar o chip. Não sei se tivemos “azar”, mas olhem só o que aconteceu conosco:

>> Primeira tentativa, entramos em uma loja da Oranje em Barcelona, peguei senha para ser atendido, fila mais 30min de espera – já estava me sentindo no Brasil! – e na hora de pagar, pediram o passaporte (que não estava comigo)… mostrei uma cópia digitalizada do passaporte, mas não aceitaram, então mostrei minha CNH brasileira, também não aceitaram…. então fica aí mais uma dica: leve seu passaporte caso entre em um aloja da Orange.

>> Segunda tentativa, entramos em uma loja da Vodafone em Barcelona, mas estavam sem sistema.

>> Terceira tentativa, outra loja da Vodafone (foto abaixo), logo pergunte se aceitavam a CNH como documento de identidade. O vendedor aceitou. Ficamos animados, mas a alegria durou pouco… o vendedor ficou uns 40min tentando ativar o chip de celular no sistema. Não conseguiu, nos pediu desculpas e alegou que estavam com problemas no sistema! Ficamos com uma péssima impressão da Vodafone…

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>> Última tentativa: caminhando dentro de uma estação de metrô em Madri, encontramos um estande da Lebara (foto abaixo). Atendimento super rápido, aceitaram a CNH como documento de identificação, e em menos de 5 minutos saímos de lá com um chip de celular pré pago ativado e nosso iphone navegando na internet. Aleluaia!

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Sobre a disponibilidade do sinal 3G/4G da Lebara na espanha, de vez em quando nosso celular perdia o sinal por alguns segundos, mas depois logo voltava. Confesso que não gostei disso, e imagino que tenha relação com o fato da Lebara ser uma operadora virtual – ela usa a antena de outras operadoras. Testamos o plano pré pago da Lebara em quatro cidades: Madri, Segóvia, Toledo e Ávila.

 Velocidade do 3G/4G em Madri - Espanha - operadora Lebara   IMG_7306

Acima, o teste de velocidade – foi razoável, em torno de 8 Mbits/s – e a bela loja da Vodafone na estação de metrô “Vodafone Sol”. Muito estranho a estação ter o nome da operadora… é como se a estação Sé do metrô de São Paulo fosse renomeada oficialmente para “Vivo Sé”!

Bom, é isso aí. Vou ficando por aqui. Espero que esta matéria te ajude a comprar um chip de celular na Espanha.

Para ver todo o nosso conteúdo sobre a Espanha, clique aqui.

Para ver nossas outras matérias sobre uso do celular na Europa, clique aqui.

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Até a próxima trip!


 

 

 

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21 pensamentos em “Chip Celular Pré Pago na Espanha (3G/4G): Onde comprar e como usar

  • Richel Patriota

    Olá amigos, bom dia.
    Estava lendo o post sobre simcard pré pago pra usar na europa.
    Mas ainda estou com duvidas.kkkk
    E queria uma ajudinha a vocês apesar da viagem ainda estar longe, vou viajar para a Barcelona dia 01 de fevereiro 2015, no dia 9 vou fazer um cruzeiro passando por cidades da Italia como: Nápoles, La Spezia e Savona, e também Marselha na França. Voltarei pra Barcelona e ficarei ate dia 17 de fevereiro.
    Qual operadora vocês poderiam vocês me indicaria?
    Não pretendo fazer ligações para ninguem do Brasil nem nos lugares que ficarei, usarei apenas a internet para GPS e redes sociais.
    Muito obrigado pela ajuda!
    Abrço.

    • Gustavo Autor do post

      Richel, as informações que necessita para tomar a decisão estão no post. Se ainda sim necessitar de informações adicionais, deixei links para cada uma das operadoras citadas.

    • Adriana

      Bom dia Richel
      Farei o mesmo itinerário que você, agora em Outubro de 2015, inclusive o Cruzeiro. Gostaria de saber se você adquiriu algum desse planos e se funcionou no navio e nas cidades de paradoxo navio? O meu maior interesse também é a internet.
      Obrigada!

  • Márcio

    Andar nas sem passaporte fora do Mercosul? Nem de bruncadeira! Ele já me livou de várias!

    Quanto ao tema do post, tá bem explicadinho. Texto claro e direto. Valeu pelas dicas!

  • Fernando Corral

    Excelente artigo.
    Eu sempre utilizo o chip da Orange na Espanha.
    É “plug and play” com o Iphone 5. O 4G é excelente e o 3G também é muito bom.
    Naveguei tranquilamente viajando no trem de velocidade entre Madrid e Barcelona a 300km/h sem qualquer problema de conexão.
    Com respeito a estação Vodafone Sol foi um acordo comercial entre o Metro de Madrid e a Vodafone. Uma espécia de “name rights” da estação.

  • Carlos Michalowski

    Estive na Espanha durante todo o mês abril com minha esposa e filha e adquirimos chips pré pagos da Orange por vinte euros com direito a 2 gigabyte de internet , ligações gratuitas entre números da companhia, um centavo de euro para ligações para o Brasil e entre outras vantagens valeu muito a pena. Os chips foram adquiridos numa banca Lebara que existe aos montes em Madri e outras cidades espanholas.

  • Ricardo Moura

    Eu e minha esposa vamos fazer o caminho de santiago de bicicleta Saint Jean (France)para Santiago de Compostela quero um Chip bom so para usar a internet e rede sociais que tenha uma cobetura BOA,alguem pode me indicar um ,obrigado pela ajuda

  • Rosália

    Primeiramente, muito obrigada pelas informações, bem úteis para qualquer viajante, principalmente para quem vai para a Europa pela primeira vez, como eu. Desses planos, o que mais simpatizei foi o da Sim Mundo, mas como vocês, vou acabar comprando o que estiver mais acessível.
    Uma pergunta: existe incompatibilidade de aparelhos quando a gente viaja? Por exemplo, tenho um smartphone desbloqueado do Brasil (mais especificamente, um Moto G 4G), será que eu colocando um chip espanhol a internet vai funcionar normalmente? Ou só determinados aparelhos estão habilitados para funcionar normal em qualquer país?

    • Gustavo Autor do post

      Rosália, se seu aparelho é desbloqueado, é mínima a chance dele não funcionar com um chip de outra operadora no exterior. Por exemplo, tive um iphone 5 comprado nos eua, o aparelho era 4G mas no Brasil só funcionava em 3G (porque a banda 4G de 700MHz dos EUA, que o aprelho era capaz de usar, não era utilizada pelas operadoras no Brasil, que usavam 2600MHz). E mesmo que isto aconteça com você no exterior, no pior dos casos você “perde” o 4G mas continua com o 3G funcionando, dá para navegar tranquilamente. Vá tranquila e quando voltar, se puder deixe suas dicas/feedback aqui no site. Boa trip!

  • Ederson Nunes

    Quando estive em Portugal, comprei um chip Vodafone no aeroporto, mas só fui usar quando cheguei no hotel, e daí não funcionava. Fui em uma loja perto do hotel e disseram que não tinha sido habilitado, que ia ter que voltar onde comprei. Ou seja, o golpe do chip. E não foi barato. Acabou que não voltei, e fiquei sem 3g. Realmente Vodafone é problemática. Acho que vou ficar com a Lebara quando for na Espanha mês que vem. Obrigado pelo post.

    • Erika

      Olá, tem que verificar na hora de comprar se funciona na UE, geralmente o funcionário da loja informa ou na própria embalagem do chip. Quando a operadora não está presente em outros destinos, elas tem contrato com as operadoras locais.

  • Deborah Palma

    Muito esclarecedor seu texto. Eu tenho uma dúvida, e perdoe-me pela pergunta, pois não sou conhecedora. Tenho um Samsung 8 Plus com a Operadora Vivo (pós-pago plano Família). Irei para Espanha, França, Itália e Suíça. Se entendi bem, não funciona na Suiça,procede? Minha dúvida: eu tiro meu chip da Vivo e coloco esse? Ou ficam os dois? Funciona mesmo sendo Vivo? Eu comprei meu celular na própria Samsung e depois fui na Vivo. Ele é bloqueado? Desculpe-me pelas perguntas. Obrigada!

    • Gustavo Autor do post

      Oi Deborah, vamos lá:
      1) Com relação aos planos pré pagos de celular que podem usados em roaming gratuito na União Européia, é isso mesmo, eles não funcionam na Suíça – que não faz parte da UE. (No seu aparelho o roaming também precisa estar habilitado)
      2) Tire seu chip da Vivo antes de usar seu celular na europa para evitar surpresas desagradáveis na sua conta pós paga. Coloque no lugar o chip que comprar na europa. Ao usar o whatsapp pela primeira vez com o novo chip, o whatsapp fará uma pergunta e é só responder “manter seu número” do Brasil (simples assim).
      3)seu celular precisa ser desbloqueado para funcionar com outro chip que não seja da vivo (para saber é só colocar o chip de outra operadora aqui no Brasil, se funcionar, é desbloqueado.
      Só isso! Boa sorte!!

  • jose carlos

    Voces mantiveram o mesmo numero de celular do Brasil quando usaram o chip da LEBARA? É um chip extra ou um chip com outro numero? Funcionou bem o whatsapp e wase ou outroGPS nas estradas? Obrigado

    • Erika

      Olá, jose carlos, o chip tem outro número. Para usar o whatts app voce pode manter ele vinculado ao numero do Brasil, o próprio aplicativo vai te dar essa opção quando você inserir o chip na Espanha.
      Usamos todos os apps e não tivemos problemas.